こんにちわ!相談員のサクラです。
今年も残すところ2ヶ月を切ってしまい、年々月日が経つのが早く
感じておりますが、皆様いかがお過ごしですか
先日、「第3回職員基礎研修」が終了致しました
年間を通しての研修計画を立案してから、早2年
開始当初は、準備不足や連絡ミスなどがあり、右往左往しながらの
研修でしたが、今ではすっかり定着して安定した開催となってます
とは言え、同じ内容をただ繰り返しているだけでは、研修の意味が薄れて
しまうので、研修内容の精度を徐々に高める事も取り組んでいます
さて、前置きはこのあたりにして、今回の研修受講職員は、中途採用の職員と
中堅職員です
今回の講義・講師のトップバッターは施設長です
中堅職員でも、自身が勤務している施設やグループについて、分からない事が
多くあり、「知っているつもりでも、知らない事が多かった~」という
感想がありました
新人職員からは、「そんなに大きなグループだったなんて、知りませんでした」
と驚きを見せていました
次に担当する講師は、総務部長です
職員としては知っておくべき内容が凝縮された講義です
新人職員はもちろん、中堅職員にも覚えてもらいたい就労規則や、労務
その後には、CS向上委員会委員長としての接遇の講義です
福祉サービスでも、接遇の改善は必須
少しでも、自身の接遇を振り返って、より良いサービスが提供できるように
日々精進してまいります
午後は、私相談員による、「高齢者に関する法令」と「介護保険」の講義を
行ないました
食後の眠くなる時間帯の講義なので、どうすれば寝ないで聞いてもらえるか
毎回考えながら行っています
大切な内容だけど、介護福祉業界に初めて勤務する職員にとっては難しい内容
なので、崩し過ぎず分かりやく伝えられるように、工夫しています
続いての講義は、介護二課主任によるリスクマネジメントと介護概論です
介護に対する考え方の基本や、リスクマネジメントの基本を改めて学んで
頂きました
本日最後の講義担当は、7Fリーダーによる、入浴介助です
日常生活では当たり前の入浴も、高齢者や障害を持った方にとっては、十分な
注意が必要になってきます
寒くなってくると、長湯をしたくなってしまいますが、それも善し悪し
体を温めることは大切ですが、あまり長く入浴をすることで起こる危険性も職員は
把握していないと、重大な事故につながってしまいます
そうならないように、何に気をつけなければいけないのか、ポイントを押さえて講義
をしてもらいました
中堅職員からは
「改めて教えてもらう事がなくなっているので、勉強になりました」
「知っているつもりになっている事が意外に沢山あった~」
新人職員からは
「あぁ!なるほど」
「以前教えてもらったことの意味が、やっと分かりました」
どの職員にも、充実した1日になったようで、研修を企画している身として、
講師を担当する者として、安堵しました
2日目の様子については、また後日ご報告致します
また、職員勉強会第2弾・第3弾も控えていますので、そちらもお楽しみに
本日も、長くなってしまいましたが、ご愛読ありがとうございました
立冬もすぎ、冬本番になってきましたので、皆様どうぞご自愛ください
今年も残すところ2ヶ月を切ってしまい、年々月日が経つのが早く
感じておりますが、皆様いかがお過ごしですか
先日、「第3回職員基礎研修」が終了致しました
年間を通しての研修計画を立案してから、早2年
開始当初は、準備不足や連絡ミスなどがあり、右往左往しながらの
研修でしたが、今ではすっかり定着して安定した開催となってます
とは言え、同じ内容をただ繰り返しているだけでは、研修の意味が薄れて
しまうので、研修内容の精度を徐々に高める事も取り組んでいます
さて、前置きはこのあたりにして、今回の研修受講職員は、中途採用の職員と
中堅職員です
今回の講義・講師のトップバッターは施設長です
中堅職員でも、自身が勤務している施設やグループについて、分からない事が
多くあり、「知っているつもりでも、知らない事が多かった~」という
感想がありました
新人職員からは、「そんなに大きなグループだったなんて、知りませんでした」
と驚きを見せていました
次に担当する講師は、総務部長です
職員としては知っておくべき内容が凝縮された講義です
新人職員はもちろん、中堅職員にも覚えてもらいたい就労規則や、労務
その後には、CS向上委員会委員長としての接遇の講義です
福祉サービスでも、接遇の改善は必須
少しでも、自身の接遇を振り返って、より良いサービスが提供できるように
日々精進してまいります
午後は、私相談員による、「高齢者に関する法令」と「介護保険」の講義を
行ないました
食後の眠くなる時間帯の講義なので、どうすれば寝ないで聞いてもらえるか
毎回考えながら行っています
大切な内容だけど、介護福祉業界に初めて勤務する職員にとっては難しい内容
なので、崩し過ぎず分かりやく伝えられるように、工夫しています
続いての講義は、介護二課主任によるリスクマネジメントと介護概論です
介護に対する考え方の基本や、リスクマネジメントの基本を改めて学んで
頂きました
本日最後の講義担当は、7Fリーダーによる、入浴介助です
日常生活では当たり前の入浴も、高齢者や障害を持った方にとっては、十分な
注意が必要になってきます
寒くなってくると、長湯をしたくなってしまいますが、それも善し悪し
体を温めることは大切ですが、あまり長く入浴をすることで起こる危険性も職員は
把握していないと、重大な事故につながってしまいます
そうならないように、何に気をつけなければいけないのか、ポイントを押さえて講義
をしてもらいました
中堅職員からは
「改めて教えてもらう事がなくなっているので、勉強になりました」
「知っているつもりになっている事が意外に沢山あった~」
新人職員からは
「あぁ!なるほど」
「以前教えてもらったことの意味が、やっと分かりました」
どの職員にも、充実した1日になったようで、研修を企画している身として、
講師を担当する者として、安堵しました
2日目の様子については、また後日ご報告致します
また、職員勉強会第2弾・第3弾も控えていますので、そちらもお楽しみに
本日も、長くなってしまいましたが、ご愛読ありがとうございました
立冬もすぎ、冬本番になってきましたので、皆様どうぞご自愛ください
コメント